31 Jan Ghid de depistare a problemelor telefonului tău
Ți-ai cumpărat un telefon nou, i-ai pus folie și husă de protecție și crezi că este în siguranță. Într-adevăr, ele oferă un nivel de protecție dacă îl scapi, însă asta nu înseamnă că telefonul tău nu poate întâmpina probleme. În mare parte, defecțiunile unui telefon se pot împarți pe două categorii și anume software și hardware.
Mai jos ai un ghid care te ajută să identifici dacă telefonul tău prezintă anumite defecțiuni și cum le poți remedia.
Unele dintre cele mai comune defecțiuni ale unui smartphone
Conform service-urilor de reparatii telefoane acestea sunt unele dintre cele mai întâlnite defecțiuni ale telefonului cu care se prezintă proprietarii:
- sistem de operare defect;
- defectarea touchscreen-ului;
- bateria nu mai ține la fel ca la început;
- telefonul se blochează;
- telefonul funcționează mai lent;
- se blochează aplicațiile, nu se mai deschid sau telefonul nu mai răspunde la comenzi;
- telefonul nu se mai încarcă;
- probleme ale difuzorului și microfonului, făcând conversațiile telefonice imposibile.
Câteva trucuri pe care le poți încerca în anumite situații
Prelungirea duratei de viață a bateriei – se poate aplica regula 50-80 a încărcării. Bateriile de tip Li-ion se pot supraîncălzi dacă telefonul este încărcat excesiv, ceea ce duce la deteriorarea acestora. Aceste baterii au un punct sensibil, deci modul optim este de a menține bateria încărcată între 50-80%. Asta înseamnă că pe parcursul zilei vei face încărcări dese și scurte pentru ca bateria să funcționeze în mod optim timp îndelungat. În acest fel se oferă ionilor energia necesară.
În cazul acestor baterii este recomandat să le faci un ciclu de încărcare complet o dată pe lună. Acest lucru duce la recalibrarea bateriei și contribuie la o durată de viață prelungită. Ciclurile complete de încărcare și descărcare, de la 0-100% NU sunt bune pentru bateria telefonului! Bateria se va degrada mai rapid și vei observa cum pe parcursul zilei nu va mai funcționa corespunzător.
Telefonul nu se mai încarcă
- folosește mereu un încărcător original;
- verifică dacă firul încărcătorului nu este deteriorat;
- verifică dacă ai introdus bine mufa în telefon;
- verifică dacă mufa de încărcare nu are praf, scame;
- verifică dacă funcționează priza cu un alt încărcător.
Dacă ai trecut prin aceste etape și telefonul nu se încarcă, înseamnă că cel mai probabil este o defecțiune a mufei, caz în care trebuie să mergi la un service gsm Bucuresti sau alt oraș.
Touchscreen-ul nu mai funcționează, ecranul pâlpâie, nu răspunde, se luminează singur
- încearcă să repornești telefonul;
- asigură-te că ecranul nu este spart sau deteriorat în vreun fel;
- îndepărtează folia de protecție, curăță ecranul cu o cârpă de microfibră uscată;
- asigură-te că telefonul nu a intrat în contact cu apă sau alte lichide.
Dacă în continuare touchscreen-ul prezintă probleme, înseamnă că este o defecțiune de hardware, un lucru ce nu este imposibil de rezolvat dacă apelezi la serviciul de inlocuire display telefon.
Telefonul se blochează sau închide singur
- asigură-te că ai ultima versiune a sistemului de operare instalată;
- în meniu la aplicațiile care rulează închide-le pe cele care nu le folosești;
- asigură-te că ai baterie;
- ai grijă ca telefonul să nu fie supraîncălzit, fiindcă atunci când temperatura crește prea mult acesta se va opri. În acest caz închide toate aplicațiile și așteaptă până se răcește;
- poți opta pentru opțiunea revenire la setările din fabrică, însă atenție! Această setare duce la pierderea tuturor datelor de pe telefon. Este recomandat să le transferi pe toate pe un PC sau alt mediu de stocare extern.
Dacă nu a funcționat nimic, atunci trebuie adus neapărat la un service reparatii telefoane. Cel mai bine, pentru siguranța ta și pentru a te asigura că nu vei plăti ulterior și mai mult pe reparații sau chiar să ajungi să îți cumperi alt telefon, este să mergi la un service gsm imediat cum ai detectat o problemă. Noi te așteptam în mai multe sedii din țară, având tehnicieni calificați care vor lucra cu profesionalism și vor da de capăt oricărei probleme. Sau îl poți trimite la noi prin curier!